虽然少有人报案，但只要发现了犯罪，民警就决不会让犯罪分子继续逍遥法外。为了尽快将犯罪分子绳之以法，避免更多人上当受骗，区管委会副主任、公安分局局长江浩明高度重视，立即指示分管刑侦工作的冯海新副局长抽调精干警力成立专案组，对案件进行侦查。通过大量的调查走访和对案件的深入研判，办案民警发现成都人郭某灿有重大作案嫌疑。事不宜迟，专案组民警联合分局网监、刑侦部门立即赶赴成都，并在当地警方的配合下，一举将犯罪嫌疑人郭某灿抓获。
经查，犯罪嫌疑人郭某灿为无业游民，因无固定收入便常在网上借贷，导致债墙高筑。经常网贷的他发现，不少人像他一样在网贷平台咨询能否分期付款偿还贷款。于是便“灵机一动”，在某分期平台下载了经营许可等材料，在QQ等聊天工具上冒充平台客服。取得受害人信任后，以“要分期付款”必须“提高信用额度”为由，诱骗受害人在该平台购买“购物卡”、“充值卡”时套取受害人的登录账户、密码和验证码。随后便登录受害人的账户将“购物卡”等售卖给他人，从中获利。在大量证据面前，犯罪嫌疑人郭某灿对其冒充客服进行诈骗的犯罪行为供认不讳。目前，犯罪嫌疑人郭某灿已依法被开发区公安分局刑事拘留，案件正在进一步侦办中。
警方提示：不要轻信不明号码来电，平台客服要在官网上进行查证。另外，无论是电商交易平台、快递还是银行的客服人员，均不会要求被害人短信验证码，要短信验证码的绝大多数是骗子，消费者一定不可轻易告知他人。
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