男子茶馆喝茶喉咙被灼烧 服务员称错倒了消毒液

男子茶馆喝茶喉咙被灼烧 服务员称错倒了消毒液

花之林茶馆的开水壶，当天喝的开水就是用这种壶倒的


　　“去茶馆和朋友喝茶聊天，结果喝的茶里竟然有84消毒液。”前天上午，郑州市民李先生向记者反映说，10月24日中午，他和两位朋友去花之林茶馆喝茶，中间发现茶水味道不对，喉咙有灼烧感，一问服务员竟称是错倒了84消毒液，让他们气愤不已。记者采访涉事茶馆店主，却被回“无可奉告”。目前，郑州市二七区食药监局已经介入调查此事。


　　遭遇喝茶后喉咙灼烧、舌头发麻


　　当天中午1点左右，李先生一行三人来到长江路与嵩山路交叉口东北角花之林茶馆吃饭。


　　“吃饭中间，服务员倒了茶水，但喝着感觉味道是苦的，喝完第一杯之后觉得胃不舒服，以为是茶叶的问题，便专门又喊服务员倒白开水喝。”他说，没想到，这次喝下半杯后，喉咙开始有灼烧感，舌头发麻，其他两个人也有同感。


　　这时，李先生叫来服务员问询，“服务员闻了闻味道，慌乱地解释说，是早晨茶壶除水垢用的84消毒液忘倒了，被另一个服务员误拿着接了开水送来”。


　　一个多小时后，店经理才到餐厅，李先生当面拨打了食药监局投诉电话，之后，店经理将三人送到郑州市中心医院检查。


　　让他们哭笑不得的是，在消化内科竟然碰到了“病友”——另一个病人是在一家餐馆喝茶时，服务员误把洗洁精和茶混到一块，直到吃完饭后发觉口腔肿痛赶来就医。


　　从医院回来后，二七区食药监局工作人员来到餐厅，现场检查并询问，封存了李先生喝的一杯水带走。“事后，茶馆方没有任何人主动联系过我们，甚至没说过一声道歉。”李先生说。


　　食药监局水里确有84消毒液，正在调查尚未立案


　　27日上午11点，记者来到涉事的花之林茶馆郑州亚星店，服务员称当时的服务员和店长都不在，让等店长来。


　　约一小时后，店长陈先生才赶来，记者刚提出想了解事情经过，他便打断说：“无可奉告，这个事情正在处理，我也不晓得，当时我不在。”能否找当事服务员了解情况？他说：“这名服务员已经被开除，因为工作操作失误，导致顾客在这里用餐体验不愉快，我们的公司严格规定，必须开除。”


　　不过，李先生提供的一份录音文件显示，茶馆负责人承认，是服务员操作失误，才把含有消毒液的水倒到开水壶里。


　　27日下午，记者来到二七区食药监局食品监督二科。杨科长表示，他们正在调查此事，已经询问过双方做完笔录，但如果要采访需要找领导。不过，他向记者确认，封存水杯的水里有84消毒液。二七区食药监局监督所所长李华杰说，此事还在调查中，尚未立案，有结果会告知记者。


　　说法餐具消毒不建议用消毒液


　　事实上，餐馆误食消毒液的事情在多地都发生过。2011年9月，常德一位女士在酒店吃饭，服务员把84消毒液当成茶水上到餐桌上，顾客一口饮下大半杯导致中毒，被紧急送往医院洗胃抢救。2014年3月，北京刘女士带着两岁儿子在餐馆用餐时，孩子误食洗涤用的84消毒片，事后她将饭店告上法庭，最终，法院认为饭店在提供餐具环节上存在过错。


　　餐具清洗能否使用84消毒液？郑州市食品药品监督管理局餐饮食品监管处相关负责人说：“餐具消毒应该首选高温等物理方式，不建议用刺激性的消毒液，虽然没有明确规定说不能使用消毒液，但需要谨慎使用，因为人工很难把握而出现药物残留。”


　　省人民医院消化科专家尚佳提醒说，餐具中消毒液浓度超过一定量，肯定会对人体食道、胃部造成伤害。 （记者 张丛博 文/图）

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