新闻媒体和网友代表参观茂名市水务投资集团有限公司恳谈会上的讲话

媒体小编

在新闻媒体和网友代表参观茂名市水务投资集团有限公司恳谈会上的讲话

各位领导、各位朋友：
      今天，大家在百忙之中到市水务投资集团有限公司检查指导工作，我代表公司全体员工向各位表示热烈欢迎和衷心感谢！
    茂名市水务投资集团有限公司（简称水投集团）成立于   2014年5月，是国资委属下监管的一级国有企业,前身是茂名市自来水公司。水投集团有三个子公司，分别是市自来水安装工程有限公司、市城乡基础设施建设投资有限公司、市文明汽车修理厂有限公司，另有三个委托监管单位，分别是市第一污水处理厂、市水电建筑安装工程集团公司、市市政工程总公司。水投集团非常注重党的建设和企业文化建设，近年来，水投集团连续三年被市委市政府评为“A级纳税大户”，团总支部在2014年被评为“全国五四红旗团总支部”，女职委在2015年被评为“广东省工会女职工工作先进集体”。 水投集团以供水为主业，担负着为市中心城区和原茂港区提供生产和生活用水的重要职责，服务人口约65万人。目前，水投集团总资产65亿元，净资产58亿元，总负债7亿元。2015年，水投集团供水量7200.27万m3，平均每天供水19.73万m3，最高峰日供水22.86万m3。因河东水厂二期建设及水东管线建设，公司从1998年开始政策性亏损，直至2015年才扭亏为盈，实现利润244.83万元。

下面，我代表公司向一向关心和支持我公司建设的新闻媒体和网友代表报告集团公司2015年的经营、管理、服务情况。2015年，集团公司紧紧围绕“做大集团公司规模，狠抓节能降耗增效，保障安全优质供水，提升管理服务水平”这四方面开展工作。

做大集团公司规模。集团公司以供水主业为基础，募集资金，做大供水规模。为解决茂名市自来水应急管网和水厂扩容工程建设项目资金，集团公司以夹层投资的方式从国家开发基金有限公司获得该项目资本金4000万元。目前，该项目正在申报国家2016年第一批专项建设基金工程项目。集团公司力争早日落实工程建设资金，早日实施项目建设，为市民安全供水、优质供水，提供更有力的保障。2015年，集团公司积极参与滨海新区供水工程建设，适时扩大周边的供水范围，市区共完成供水管道安装工程 481项，安装供水管道 37316米，安装水表2045组。完成原茂港区新报装用户用水安装工程共87宗(户)。完成的主要工程有：高新区茂石化工业园西南片区DN400管工程；塘辽山村DN400管及分表到户工程。沿江南路DN500管改造工程；粤西农批市场DN500－400管工程；高山桥至竹园桥DN500管改造；环市路联塑厂DN300管工程；公馆镇书房岭等村庄分表到户工程；茂名职业技术学院DN500管工程；西粤路天新房地产DN400管工程等。这些给水工程的建设改善了我市的投资建设环境，为城市的发展建设，为市民的安居乐业作出了一定的贡献。特别是近年来的城乡供水一体化建设，使城市周边很多的自然村都用上了自来水，改善了农村饮用水卫生条件。

狠抓节能降耗增效。效益是企业的生命，降低成本则是提高效益的重要途径。在集团公司经营依然十分困难的状况下，我们不是“等、靠、要”，而是立足自身，号召全集团公司上下团结一致，勤俭节约，挖潜降耗增效益。为此，2015年集团公司从三个方面狠抓节能降耗增效。一是向优化生产工艺要效益。按照工艺好、环境好、效益好的要求，集团公司加强工艺监控、调整优化工艺，降低能耗，提高效益。根据工信部《在用低效电机淘汰线路图》的要求，鉴于河西水厂高、低压泵房在用电机属于明令淘汰的低效电机，公司决定淘汰落后电机，7月21日公司与长沙电机厂有限责任公司签订了《茂名市水务投资集团有限公司河西水厂电动机改造（高效电动机）采购合同》进行电机改造，目前正在进行电机的安装调试工作。我们相信，河西水厂高、低压泵房的电机改造，将对我市供水的安全稳定性起到保障作用。同时，抓好供水设备设施的维护管理，做好进口设备国产化改造。河东水厂试点改造了二期滤池1#、4#、5#滤格的原水阀、反冲洗进水阀、进气阀、排污阀、排气阀的电磁阀，使用国产设备比进口设备共节约2万多元。这是我们供水人敢想敢干，勇于创新，善于突破，向技术要效益精神的体现。二是向降低产销差率要效益。降耗办与安装公司、管网所完成了油城一、二、三路接水工程，进行残旧管网改造并协助管网所更换故障水表，2015年，共改造残旧管网1768m。安装公司先后改造了新坡合水DN200~300水泥管 2600m，改造露天矿DN200－160PE管480m，沿江北路新湖公园西门DN400水泥管140m，改造竹园小区全部表前管。2015年产销差率为15.97%,较去年同期的16.61%，下降了0.64个百分点。这意味着城市供水管网管理维护出成效，市民用水有保障。三是向精细管理要效益。继续严格执行《车辆管理规定》，加强车辆管理，堵塞漏洞。2015年，公司车辆定额用油122670升，实际用油约81761升，节约40909升，节约率33.34%，节约率同比提高8.55个百分点。

保障安全优质供水。我们致力于保障水质安全。实行制水岗位、水厂化验室、公司水质监测所三级水质监测制度，保障水质安全。一是精心制水。河西水厂、河东水厂根据原水水质状况，科学合理投加净水剂，确保了水质达标。2015年水质综合合格率为99.995%，去年同期为99.99%。均优于国家饮用水卫生标准。二是切实提升水质监测能力。8月，集团公司水质监测所经广东省质量技术监督局专家组评审认定，通过了计量认证复评审，由原来114个产品参数扩展到130个产品参数。计量认证扩项后水质检测能力得到了大幅度提升。三是加强应急演练，预防供水突发事件。2014年，我市曾发生河西水厂原水遭受突发污染事件，它带给我们供水人深刻的反省和时刻的警醒，我们始终将水质安全放在首要位置，不但抓好供水日常安全生产管理，更注重预防和突发事件的演炼。6月24日，集团公司组织相关部门人员共120多人学习了《市城区饮用水源污染应急预案》和《供水应急预案》。6月30日和7月2日，组织河西水厂、河东水厂供制水车间相关人员进行了公司供水应急预案桌面演练。6月29日和7月9日，分别在河东水厂和河西水厂进行了供水应急预案实际操作演练。通过学习和演练，增强了职工应对突发事件的意识，提高了岗位操作技能和应急处理能力。

提升管理服务水平。做供水就是做服务，公司以“对己清正，对人公正，对内严格，对外热情”为要求加强对员工尤其是客服人员的管理，提高员工素质。一是加强服务热线管理。通过业务培训，推行窗口文明用语，规范行为，让用户感受到供水服务的真诚、热情。二是建立微信群发布突发性大面积停水通知。建立了公司微信群，继通过公司网站、官方微博、论坛、短信对外发报停水通知，新增了微信群发送供水信息，对快速传播突发性停水通知收到较好的效果。三是继续加强便民服务。为方便用户缴交水费，集团公司与支付宝合作，开通了支付宝缴交水费业务，让用户足不出户实现缴交水费业务。为免除低保户跑营业厅反复申报填写资料，客户科及时更正低保用户资料，为符合续期条件的372个低保户办理了低保优惠用水延期手续。为降低用户因突发爆管停水没水用的影响，公司义务向学校、企业、居民生活区送水38车次。为了让用户及时掌握供水信息，了解用水情况，每当计划性停水前、突发性泵机故障临时降压、爆管抢修、管道修复通水等情况，我公司都第一时间通过公司网站、官方微博、论坛、微信对外发报信息，每月定时向用户发送用水短信，全年发出短信996082条，微博916 条。

我们始终坚持用户的需求就是供水服务的出发点，急用户所急，想用户所想，用心才能将供水服务做到更好。2015年已然过去，展望2016年，我们重点抓好“五个继续”。一是继续抓好安全生产，确保安全供水。加快推进在樟木水站建立在线监测站的工作，加强水质监测。积极筹集资金购置检测仪器充实水质检测设备，提高水质检验能力。二是积极筹集资金，加大城区旧管改造。2016年，我公司计划投资2000万元改造旧管网，主要是改造水泥管及灰口铸铁管，包括红旗北路至天安DN400-300管改造，茂水路DN500管改造，人民南路DN400管改造等等。保障管网安全，水压达标。三是继续抓好降低产销差工作，总结经验，巩固成果，防止产销差率反弹。四是继续拓宽服务途径，提高供水服务水平。利用微信公众平台，建立微官网、微支付缴交水费业务。实现微支付代缴水费。实现微信查询停水通知、水费、业务指南，缴交水费，办理业务，让供水服务更快更便捷。五是继续加强党建工作，以党的先进思想统领工作全局。五是继续加强工作作风建设，端正工作作风，打造一支服务、高效、团结、奋进的水投队伍。

谢谢大家！

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水投集团非常注重党的建设和企业文化建设，

提高供水服务水平。

微支付缴交水费业务。

保障安全优质供水

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