阿里计划公布全国线下假货地图并注明重点区域

汏只廣 · 发表于 2015-2-1 06:39

阿里计划公布全国线下假货地图注明重点区域 12 月 23 日消息，阿里巴巴宣布，从 2013 年 1 月 1 日至 2014 年 11 月 30 日，阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已经超 10 亿元人民币。目前，阿里集团正在考虑，基于多年打假的数据累计和分析，向全社会公阿里计划公布全国线下假货地图注明重点区域　　12 月 23 日消息，阿里巴巴宣布，从 2013 年 1 月 1 日至 2014 年 11 月 30 日，阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已经超 10 亿元人民币。目前，阿里集团正在考虑，基于多年打假的数据累计和分析，向全社会公布“全国线下假货分布及流通地图”，全面客观的展现线下假货分布情况，并对重点区域、类目等信息进行注明。
　　阿里巴巴集团首席风险官邵晓锋表示，阿里巴巴会继续强化技术和大数据的应用水平，未来将继续保持和各个行政执法机构的合作，形成线上线下打假的联动机制，“请不要告诉我有假货，请告诉我怎么做！阿里巴巴不会推诿自己的责任，更愿意跟社会各界一起来清除这颗社会毒瘤。”邵晓锋说。
　　“阿里巴巴安全部的人力配备，不亚于一个省级公安的侦查大队，”浙江省公安系统的一位人士称，阿里打假团队可能是全球规模最大、专业能力最强的打假维权队伍。
　　阿里巴巴集团安全部在内部被戏称为“神盾局”，是一支涵盖“安全技术、数据挖掘、专案打击、品牌合作、消费者保障、投诉受理、商家教育”等数十项重要职能的知识产权保护专业团队。据了解，明年阿里巴巴还将追加 200 人进入打假团队。
　　以警界为例，有全国特级优秀人民警察一等功荣立者邵晓锋，有着 10 多年刑侦经验的破案能手倪良、徐平，刑事情报高级工程师徐世土等众多警界实力人士加入。
　　除此之外，阿里巴巴还招募了来自全国各地各行业的 5400 多人的志愿者队伍，负责配合进行日常线上巡查和抽检等。其中，神秘购买抽检制度中“神秘买家”志愿者最受关注。截至 2014 年 11 月，阿里巴巴针对消费者投诉、时令商品、政府公示等重点问题，通过“神秘买家”共开展购买鉴定 62783 批次，涉及食品、保健品、服装、鞋类、小家电等 28 个行业。
　　除自身团队和志愿者以外，与政府部门、知识产权权利人、普通消费者的合作与联动，才是打假获得成效的保证。今年前三季度，阿里巴巴与 5.6 万名权利人紧密互动。同期阿里巴巴协助各级执法部门共破获各类“双打”案件 1000 余起，抓获犯罪嫌疑人近 400 人，涉案金额近 6 亿元。
　　2014 年，淘宝与公安机关展开了紧密的联合行动，截至 12 月 12 日，共破获 18 个假货集群，端掉 200 多个制售假窝点，抓获犯罪嫌疑人近 400 人。
　　打假首先是在制度上保护消费者权益。淘宝是全国唯一一个在消费者维权中推行举证责任倒置的市场，通俗来讲，如果买家怀疑买到的商品为假货，作为主张方不需举证，而由卖家首先承担举证为正品的义务。此外，淘宝的消费者维权入口遍布网站各个角落，首页、每笔订单的交易记录、每个商品页面的举报入口等等，保证消费者可以随时方便地发起维权和举报。
　　与知识产权权利人的联动层面，阿里建立了一个全球领先的知识产权线上维权通道——“IPR 投诉平台”。该平台集合了权利人资质提交验证，权属备份，反通知处理，数据分析等众多功能于一体，目前已经有超过 5.6 万权利人注册使用。今年前三季度，该系统共受理了各类权利人投诉近 54 万单，删除近 600 万件涉嫌侵犯商标权、著作权及专利权的商品。
　　阿里巴巴与国家多部门联合发起了“打击假冒伪劣、保护知识产权、共创电子商务健康环境”的新型合作模式。公安部已启用了阿里经济案件协作平台，建立起高效快速的案件信息报送通道，阿里巴巴定期整理并上报的售假卖家线索得到了及时查办。此外，质检总局与阿里巴巴在杭州设立了“互联网电子商务产品质量风险监测中心”，知识产权局、新闻出版广电总局等也都与阿里巴巴建立了顺畅的打假维权联动机制。
　　邵晓锋透露， 2015 年阿里巴巴将持续升级工作模式，最重要的就是向国际化迈进，有望推出与国际接轨的“三振出局”制：就同一权利对同一卖家的投诉成立达三次，该商家将被永久冻结，以实施对重复侵权商家的更加严厉的违规处置。但是仅靠处罚手段不能从根本解决假货制造源头，目前看来，跟各地政府一道，寻求帮助假货制造商转型是切实可行的治理方法。
　　邵晓锋还表示，互联网和电商平台本身是不产生假货的，假货问题的根源在于线下。为了更加有力的为各级政府部门输送精准的打假信息，阿里巴巴基于网友举报、权利人投诉等多维度信息，计划在将来发布“全国线下假货分布及流通地图”，全面客观的展现线下假货分布情况，并对重点区域、类目等信息进行注明。
　　“感谢以往和阿里巴巴携手打假的消费者、卖家、品牌商、权利人、第三方检测机构，以及公安、质监、知识产权局和版署等政府部门，正是这些政府部门的开放包容，和我们共同形成政企合作的机制，为全社会打假树立了一个新的标杆。”邵晓锋说，他同时表示，欢迎那些尚未跟阿里巴巴建立合作机制的机构和部门加入到这个生态体系中来。